בסרטון נכנסים למשרד של 300 מ"ר במגדלי משרדים בבני ברק ובודקים שאלה אחת: איזה רושם הוא עושה על לקוח שמגיע לפגישה.
הרושם מתחיל כבר בכניסה. חדר ישיבות מזכוכית ליד הכניסה "נותן את השואו" ללקוחות שבאים לפגישות, ומסדרון רחב, כזה שלא עומדים בו כמו סרדינים, משאיר תחושה של מקום פתוח.
בחדר המנכ"ל, לפי הסרטון, מחפשים חלל נקי ופתוח, עם חלונות גדולים ונוף לעיר.
גם מה שמסביב למשרד חלק מהתמונה. מי שעובד בבניין כזה יכול להתאמן בחדר כושר בבוקר ולרדת למטה לשתות קפה, וגם כשלקוח שואל איפה יושבים, יש בבניין נקודת ציון ברורה.
הטיפ בסוף הסרטון: לא למלא את החלל בחפצים מיותרים ולהשאיר אותו פתוח. התוצאה, כפי שנאמר בסרטון, נראית הייטקיסטית.